* Atenção! Por conta da Guerra, as entregas podem sofrer alguns atrasos por conta da redução do quadro de funcionários dos transportadores. *
Todos os envios do Mundo dos Colares recebem um código de rastreio e garantia de entrega.
Os pacotes são despachados em até 48h úteis após a confirmação do pagamento
O código de rastreio será enviado para o e-mail do cliente em até 02 dias úteis. Rastreio de produtos personalizados são enviado em até 5 dias úteis.
O rastreamento poderá ser feito pela nossa aba de rastreamento ou pelo site do correio.
É de inteira responsabilidade do cliente, o acompanhamento do rastreio.
O prazo de entrega são de 08 à 15 dias úteis, podendo se estender em casos bem específicos, principalmente devido a problemas como: greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios. Todas essas situações estão fora da nossa alçada.
A Loja Mundo dos Colares garante que seu pedido será entregue. Deixamos assinalado aqui que nós assumimos a responsabilidade de um novo reenvio pelo produto que venha a ser extraviado ou perdido antes do recebimento do produto pelo sistema de entrega brasileiro, os Correios.
Não é possível programar a entrega do seu pacote, por isso é de inteira responsabilidade do cliente o monitoramento do rastreio, que é por lá que você tem todas as notícias sobre o trajeto do seu pacote nos Correios.
Pedidos o quais os correios registrou falha de envio,endereço incorreto ou que não foram retirados na agência designada, serão cobrado taxa de reenvio de acordo com o CEP!
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela loja.